El Hotel está ubicado estratégicamente en el sector Mejoras Públicas de Bucaramanga, rodeado de restaurantes, parques y a tan sólo 10 minutos del centro de la ciudad. Cuenta con 160 habitaciones amplias que se destacan por su cómodo diseño convirtiéndolo en una opción perfecta, ya sea para viajes de negocios como de placer.
El restaurante La Terraza ofrece una completa y exquisita cocina donde se puede disfrutar de la gastronomía típica regional, complementada con nuevos platos internacionales tipo gourmet. El hotel presenta su propio centro de congresos, con 7 salones versátiles, un auditorio de 500 asientos y una capacidad total para atender 1.300 personas.
